의료/헬스케어2023년
의료/헬스케어 30화면 — 상품관리과 개인화의 교차점
"이건 틀리면 안 됩니다." 30개 화면 뒤에 숨은 의료 서비스 기획의 긴장감과 교훈.
데모 체험
실제 서비스가 아닌, 핵심 기능 흐름만 담아 재구성한 익명화 목업입니다. 모든 데이터는 가상입니다.
✓ 심의 신청서 작성·제출 워크플로(신청자-간사-위원-위원장)✓ 반려 사유 확인과 재제출✓ 연구장비 사용 예약·승인자 메일 알림✓ 시설 등급 기반 신청 관리✓ 심의 단계별 실시간 알림
화면 스켈레톤
실제 Figma 169개 화면 중 연구자 모바일 흐름 핵심 7개 화면 재구성고객사 화면은 저작권 보호를 위해 공개하지 않는 대신, 주요 화면의 구성을 와이어프레임으로 재구성했습니다.
연구 포털 홈
심의 신청
심의 상세
신청서 작성
연구장비 예약
알림
마이페이지
이 서비스가 해결하는 문제
의료 서비스는 신뢰가 곧 UX입니다. 잘못된 정보 하나가 생명과 직결될 수 있고, 개인 건강 데이터는 가장 민감한 정보 중 하나입니다.
이 프로젝트는 규제 준수(HIPAA, 개인정보보호법)와 사용자 편의성 사이에서 균형을 찾아야 했습니다. 30개 화면 하나하나에 "이건 틀리면 안 된다"는 긴장감이 배어 있습니다.
핵심 가치 제안
- 스마트한 탐색 경험 — 검색어 자동완성, 다중 필터, 정렬 옵션을 조합하여 사용자가 원하는 것을 3번의 터치 안에 찾을 수 있도록 설계했습니다.
- 맥락에 맞는 알림 — 사용자의 행동 패턴에 따라 적시에 알림을 보내되, "알림 피로"를 유발하지 않는 빈도와 내용을 설계했습니다.
- 개인화된 사용자 경험 — 마이페이지에서 이력 조회, 설정 관리, 맞춤 추천까지 원스톱으로 제공합니다.
사용자 시나리오
주요 사용 흐름:
- 앱을 처음 실행하면 온보딩 화면이 나타납니다. 소셜 로그인 또는 이메일로 간편하게 가입할 수 있습니다.
- 검색 또는 카테고리 탐색으로 원하는 항목을 찾습니다. 필터와 정렬로 결과를 좁혀갑니다.
- 상세 페이지에서 충분한 정보를 확인하고 의사결정을 내립니다.
- 진행 상태를 실시간으로 추적합니다. 각 단계별 알림으로 놓치는 정보가 없습니다.
관련 포스트
의료/헬스케어·2021
받는 사람이 주인공인 앱 — 시니어 가족 소통 앱의 3역할 설계
가족이 사진·영상 소식을 보내면 어르신은 큰 글씨 홈에서 받아보기만 하면 되는 가족 소통 앱. 역할 선택에서 화면이 세 갈래로 갈라지는 설계, 애플 심사 거부 대응, 국내·해외 이중 서버 운영까지 3년에 걸친 협업 기록을 분석했다.
의료/헬스케어·2021
기록에서 상담까지, 계단을 낮추다 — 심리케어 중개 플랫폼 설계기
하루 세 번의 감정 기록에서 코치가 붙는 심리 프로그램, 온라인 상담과 상담센터 예약까지. 코드 체계와 3단 관리자 구조로 풀어낸 심리 상태 관리·상담사 중개 앱 3년의 기록.
의료/헬스케어·2022
규준이 바뀌어도 보고서는 그대로 — 온라인 심리검사 플랫폼 4년의 설계
심리검사 기관의 검사 판매·실시·채점·보고서 발급을 하나의 웹으로 옮긴 플랫폼 분석. 문항 에디터와 규준 관리, 생성 시점에 고정되는 보고서 정책, 기본·보고서·문자 3종 캐시 재화, 메뉴 단위 관리자 권한 설계를 다룬다.