반려동물2024년
실전 반려동물 기획: 대시보드이 만드는 44개의 화면
2024년, 44개 화면의 반려동물 프로젝트. 기획부터 설계까지, 현장에서 마주한 문제와 해결의 기록.
데모 체험
실제 서비스가 아닌, 핵심 기능 흐름만 담아 재구성한 익명화 목업입니다. 모든 데이터는 가상입니다.
✓ 부서 권한 기반 QnA 답변 플로우✓ 인증 규격 DB 검색·개정 추적✓ 리뷰노트·코멘트 작성✓ 변경 이력 히스토리✓ 미답변 리마인드 알림
demo.example — 꼬리온
화면 스켈레톤
실제 Figma 136개 화면 중 핵심 8개 구성 재현고객사 화면은 저작권 보호를 위해 공개하지 않는 대신, 주요 화면의 구성을 와이어프레임으로 재구성했습니다.
대시보드
질문·답변
질문 상세
규격 자료
리뷰노트
리뷰노트 작성
변경 이력
권한·설정
이 서비스가 해결하는 문제
반려동물은 말을 할 수 없습니다. 보호자의 불안을 해소하고, 서비스 제공자의 전문성을 신뢰할 수 있게 만드는 것이 이 서비스의 핵심 과제였습니다.
돌봄 리포트, 실시간 사진/영상, 펫시터 인증 시스템 등 44개 화면에 '신뢰의 장치'가 곳곳에 배치되어 있습니다.
핵심 가치 제안
- 데이터로 말하는 의사결정 — 핵심 지표를 한눈에 파악할 수 있는 대시보드를 제공합니다. "무엇을 보여줄까"보다 "무엇을 안 보여줄까"가 더 중요한 설계였습니다.
- 검증된 신뢰 시스템 — 리뷰와 평점이 구매/이용 결정에 직접적인 영향을 미칩니다. 리뷰 어뷰징 방지와 인증 리뷰 강조가 설계에 반영되어 있습니다.
- 개인화된 사용자 경험 — 마이페이지에서 이력 조회, 설정 관리, 맞춤 추천까지 원스톱으로 제공합니다.
사용자 시나리오
주요 사용 흐름:
- 메인 화면에서 핵심 콘텐츠와 개인화된 추천을 확인합니다. 주요 기능으로의 진입점이 명확하게 배치되어 있습니다.
- 상세 페이지에서 충분한 정보를 확인하고 의사결정을 내립니다.
- 이용 후 리뷰를 작성하여 다른 사용자에게 도움을 줍니다.
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