녹용 한 조각에도 기준을 — 한의원 전용 한방 원료 정기배송몰

주요 기능

1. 사업자만 들어오는 몰 — 이메일 · 휴대전화 인증 다음에 상호 · 사업자 구분(한의원 · 한방병원 · 한약국 · 유통) · 면허번호 · 사업자등록증을 받고, 서류 확인이 끝나야 구매할 수 있습니다. 가입 마지막 단계에서 휴무 요일과 세금계산서 이메일을 받아 둡니다.
2. 등급과 출처가 보이는 원료 목록 — 의약품관 · 식품관 · 기획전으로 나누고 원산지 · 등급 · 부위 · 중량으로 거릅니다. 카드마다 정가 대비 할인율, 정기배송 · GMP 원료 · 무료배송 태그를 붙였습니다.
3. 상품 상세에서 바로 정기배송 — 옵션(1+1 · 고급 포장)을 고르고 장바구니 · 바로 구매 · 정기배송 신청을 한 화면에서. 상세정보, 배송 · 교환 · 반품 안내, 후기, 비밀글 상품문의까지 탭으로 이어집니다.
4. 캐시 · 적립금이 먼저인 주문서 — 주문자와 같은 받는 분, 저장된 배송지, 희망 배송일(휴무 요일이면 막힘)을 고르고, 선결제 캐시와 적립금(상품금액 10%까지)을 먼저 쓴 뒤 남은 금액만 무통장 · 카드 · 간편결제로 냅니다.
5. 정기배송 관리 — 신청내역마다 배송 주기 · 다음 결제(회차) · 발송 예정일을 보여 주고, 주기 바꾸기 · 다음 결제일 옮기기 · 이번 회차 건너뛰기 · 해지를 바로 합니다. 정기결제 카드를 바꾸면 다음 결제부터 새 카드로 나갑니다.
6. 마이페이지 — 주문내역(결제대기 · 결제완료 · 상품준비중 · 배송중), 주문 취소 · 교환 · 반품 신청과 처리 내역, 배송지 4곳, 적립금 · 캐시 내역과 충전, 회원정보 · 사업자 정보 변경 승인 요청, 상품문의 내역을 한곳에서 봅니다.

이 서비스가 해결하는 문제

한의원은 녹용 · 한약재를 매달 비슷한 양으로 쓰지만, 원료 도매처는 전화 · 팩스 주문이 많고 등급 · 원산지 · 성분 정보를 매번 따로 물어봐야 합니다. 받는 날이 휴진일과 겹치면 원료가 문 앞에서 하루를 넘기고, 큰 금액을 매번 카드로 나눠 결제하는 것도 번거롭습니다.

jinbon 은 사업자 회원만 들어오는 몰에서 등급 · 출처 · 성분 분석표를 함께 보여 주고, 자주 쓰는 원료는 주기를 정해 자동으로 결제 · 발송합니다. 회원이 등록한 휴무 요일을 피해 발송일을 조정하고, 미리 충전한 캐시로 결제해 결제 단계를 줄였습니다.

핵심 가치 제안

• 한의원 · 한약국 — 쓰던 원료를 주기만 정해 두면 알아서 오고, 휴진일엔 오지 않습니다. 건너뛰기 · 날짜 옮기기로 재고에 맞춰 조절합니다.
• 원장 · 실장 — 캐시 충전 5% 적립, 주문마다 1% 적립으로 원료비를 아끼고, 세금계산서 이메일 · 환불 계좌를 한 번만 등록합니다.
• 원료사 — 사업자 승인으로 거래처를 관리하고, 정기배송 주기별로 생산 · 출고 계획을 세웁니다.

사용자 시나리오

강남 서울한방한의원 한도윤 원장 (휴무 일 · 목 · 캐시 10,510,000원)

1. jinbon 몰에서 「특A골드 녹용 분골 600g」(298,000원)을 열어 성분 분석표 안내와 후기를 보고, 고급 포장 옵션을 장바구니에 담습니다.
2. 장바구니에서 원대 녹용 상대 1kg 과 함께 주문서로 넘어가 캐시 1,606,000원을 모두 써서 0원 결제합니다. 희망 배송일로 목요일을 고르자 「휴무 요일에는 받을 수 없어요」가 떠서 금요일로 바꿉니다.
3. 정기배송 관리에서 한 달에 한 번 받던 분골의 12/10 결제를 건너뛰고, 2주마다 받는 한약재 혼합 절편은 11/13 결제 → 목요일 휴무를 피해 11/15(금) 발송되는 것을 확인합니다.
4. 10월에 받은 한약재 혼합 절편이 1kg 대신 500g 2개로 와서 「반품 · 교환」으로 신청하고, 회수 예정일과 환불 예정 금액을 봅니다.
5. 탕전실 담당자 박서진 님 앞 배송지를 정기배송에 지정하고, 상품문의 내역에서 1+1 옵션 정기배송 문의 답변을 기다립니다.

기획자 관점의 인사이트

• B2B 는 「누가 사는지」부터 거른다. 가입을 3단계로 나누고 사업자 구분에 따라 면허번호를 받아, 의약품관 원료가 자격 있는 거래처에만 가게 했습니다.
• 정기배송의 핵심은 「멈추고 미루기」. 자동결제만 있으면 재고가 쌓입니다. 건너뛰기 · 다음 결제일 옮기기 · 주기 바꾸기를 상세 한 화면에 두고, 결과(다음 결제 · 발송 예정일)를 바로 보여 줬습니다.
• 휴무 요일은 회원 정보가 아니라 배송 규칙. 가입 때 받은 휴무 요일을 주문서 희망 배송일 검사와 정기배송 발송일 계산에 모두 써서, 휴진일에 원료가 도착하지 않게 했습니다.
• 선결제 캐시로 결제를 한 단계 줄인다. 큰 금액 원료는 캐시를 먼저 쓰고 모자란 금액만 다른 수단으로 내게 해, 카드 한도 · 분할 결제 문제를 피했습니다.

이 프로젝트에서 배울 수 있는 것

정기배송은 「신청」보다 「관리」가 길다는 것. jinbon 은 주기 · 회차 · 결제일 · 발송일 · 결제 카드를 한 덩어리로 보여 주고, 회원의 휴무 요일 같은 업종 고유의 조건을 배송 규칙에 녹여 B2B 반복 구매를 단순하게 만드는 방법을 보여 줍니다.

서비스 개요

사용자 웹

• 로그인 · 회원가입 3단계 (이메일 중복 확인 · 휴대전화 인증 · 약관 · 사업자 정보 · 인증 서류 · 휴무 요일)
• 메인 (회사 소개 · 미션 · 주요 원료 · 연구소 · 커뮤니티 매거진 · 상담 연결)
• jinbon 몰 (기획전 · 분류 · 필터 · 정렬 · 검색) · 상품 상세 (옵션 · 장바구니 · 바로 구매 · 정기배송 신청 · 후기 · 상품문의)
• 장바구니 · 주문서 (배송지 · 희망 배송일 · 적립금 · 캐시 · 결제 수단)
• 마이페이지 (주문내역 · 주문 취소 · 취소 · 반품 · 환불내역 · 교환 · 반품 신청 · 정기배송 관리 · 결제카드 · 배송지 · 적립금 · 선결제 캐시 · 회원정보 · 사업자 정보 · 상품문의)

관리자 웹 (데모 미수록)

• 대시보드 · 일반회원(승인) · 정기배송 주문조회 · 상품 관리 (주문 · 기획전 · 커뮤니티 · 게시판 · 홈페이지 · 쇼핑몰 설정 · 부계정 · 수납집계)

주요 화면

• 01 — 로그인
• 02 — 회원가입 3단계 — 기본 정보 · 사업자 정보 · 기타 정보(휴무 요일)
• 03 — 메인 — 회사 소개 · 미션 · 주요 원료(녹용 · 사향 · 한약재) · 연구소 · 커뮤니티
• 04 — jinbon 몰 상품 목록 · 기획전
• 05 — 상품 상세 (옵션 · 정기배송 신청 · 후기 · 상품문의)
• 06 — 장바구니 · 주문서 작성
• 07 — 주문내역 · 주문 취소 · 취소 · 반품 · 환불내역 · 교환 · 반품 신청
• 08 — 정기배송 관리 · 정기배송 상세 · 결제카드 관리
• 09 — 적립금 내역 · 선결제 캐시 · 배송지 관리 · 회원정보 수정
• 10 — 상품문의 내역 · 상품문의 상세(답변대기 · 답변완료)

관리자 웹(대시보드 · 일반회원 · 정기배송 주문조회 · 상품 관리 4장)은 Figma 에 있지만 데모 범위(사용자 쪽)에서 뺐습니다.