통역 부스 없이 열리는 국제회의 — 동시통역 스트리밍 앱의 세션 설계

이 서비스가 해결하는 문제

국제 컨퍼런스의 동시통역은 오랫동안 부스와 수신기의 세계였다. 통역 부스를 설치하고 참가자에게 수신기를 나눠주는 방식은 비용이 크고, 좌석 수만큼만 들을 수 있으며, 행사장 밖의 참가자는 아예 배제된다. 이 프로젝트는 그 수신기를 참가자의 스마트폰으로 바꾼 동시통역 스트리밍 플랫폼이다.

통역사가 송출용 앱에서 통역을 시작하면, 청취자는 세션 코드를 입력하는 것만으로 원하는 언어 채널의 통역을 실시간으로 듣는다. 컨퍼런스—세션—언어 채널로 이어지는 구조 아래 모바일 앱에서 출발해 웹 통역사·청취자 페이지, 윈도우·맥 데스크톱 앱까지 클라이언트를 넓혔고, 관리자 웹에서 언어·세션·녹음 파일을 운영한다.

핵심 가치 제안

• 코드 한 줄로 입장하는 청취 경험 — 세션 코드를 전부 입력하면 해당 세션으로 바로, 일부만 입력하면 소속 컨퍼런스 목록으로 이동한다. 행사장 안내판의 코드만 보고 몇 초 안에 통역을 듣기 시작하는 흐름을 목표로 했다.
• 언어 채널 단위의 세션 구조 — 하나의 세션에 언어별 채널이 붙는다. 세션 코드는 언어셋 값이 조합돼 자동 발행되고, 관리자가 언어 관리 화면에서 통역 언어를 직접 추가한다. 다국어 행사가 늘어나도 같은 구조가 그대로 확장된다.
• 통역 상태를 그대로 반영하는 연결 설계 — 청취자 화면의 재생 버튼은 통역사가 실제로 송출 중일 때만 활성화된다. 통역 앱이 예기치 않게 종료되는 상황을 잡기 위해 1분마다 연결 확인 신호를 보내고, 응답이 없으면 청취자에게 통역사 연결을 확인 중이라는 상태를 보여준다.

사용자 시나리오

국제 행사에 참석한 청취자가 앱을 열고 SNS 계정으로 로그인한다. 좌석 안내판의 세션 코드를 입력하자 진행 중인 세션 화면이 열리고, 언어 채널에서 모국어를 선택하니 통역사의 음성이 흘러나온다. 발표 내용을 다시 볼 수 있도록 자료 화면에서 발표 파일을 내려받는다. 세션이 끝나자 통역 종료 안내가 뜨고, 다음 세션 시작 시간을 확인한 뒤 앱을 닫는다. 같은 시각 무대 옆에서는 통역사가 부스 없이 송출용 앱 하나로 통역을 제어하고 있다.