30개 화면 뒤에 숨은 교육/EdTech의 대시보드 설계

이 서비스가 해결하는 문제

온라인 교육의 가장 큰 적은 집중력 부족입니다. 대면 수업의 몰입감을 화면 안에서 재현하면서, 학습 진도와 성과를 체계적으로 추적해야 합니다.

수강생, 강사, 관리자 각각의 시점에서 필요한 기능이 다르기 때문에, 30개 화면은 3가지 페르소나를 동시에 만족시켜야 하는 도전이었습니다.

핵심 가치 제안

• 데이터로 말하는 의사결정 — 핵심 지표를 한눈에 파악할 수 있는 대시보드를 제공합니다. "무엇을 보여줄까"보다 "무엇을 안 보여줄까"가 더 중요한 설계였습니다.
• 맥락에 맞는 알림 — 사용자의 행동 패턴에 따라 적시에 알림을 보내되, "알림 피로"를 유발하지 않는 빈도와 내용을 설계했습니다.
• 직관적인 정보 구조 — 30개 화면이 일관된 UI 패턴을 따르기 때문에, 새로운 화면을 만나도 학습 비용이 거의 없습니다.
• 체계적인 에러 핸들링 — 네트워크 오류, 입력 실수, 권한 부족 등 예외 상황별 안내 화면이 설계되어 있어 사용자가 막히는 순간이 없습니다.

사용자 시나리오

주요 사용 흐름:

1. 메인 화면에서 핵심 콘텐츠와 개인화된 추천을 확인합니다. 주요 기능으로의 진입점이 명확하게 배치되어 있습니다.
2. 상세 페이지에서 충분한 정보를 확인하고 의사결정을 내립니다.
3. 서비스에 접속하여 주요 기능을 탐색합니다.
4. 필요한 작업을 수행하고 결과를 확인합니다.
5. 마이페이지에서 이력과 설정을 관리합니다.