의료/헬스케어 31화면 — 상품관리과 개인화의 교차점

이 서비스가 해결하는 문제

의료 서비스는 신뢰가 곧 UX입니다. 잘못된 정보 하나가 생명과 직결될 수 있고, 개인 건강 데이터는 가장 민감한 정보 중 하나입니다.

이 프로젝트는 규제 준수(HIPAA, 개인정보보호법)와 사용자 편의성 사이에서 균형을 찾아야 했습니다. 34개 화면 하나하나에 "이건 틀리면 안 된다"는 긴장감이 배어 있습니다.

핵심 가치 제안

• 스마트한 탐색 경험 — 검색어 자동완성, 다중 필터, 정렬 옵션을 조합하여 사용자가 원하는 것을 3번의 터치 안에 찾을 수 있도록 설계했습니다.
• 맥락에 맞는 알림 — 사용자의 행동 패턴에 따라 적시에 알림을 보내되, "알림 피로"를 유발하지 않는 빈도와 내용을 설계했습니다.
• 개인화된 사용자 경험 — 마이페이지에서 이력 조회, 설정 관리, 맞춤 추천까지 원스톱으로 제공합니다.

사용자 시나리오

주요 사용 흐름:

1. 앱을 처음 실행하면 온보딩 화면이 나타납니다. 소셜 로그인 또는 이메일로 간편하게 가입할 수 있습니다.
2. 검색 또는 카테고리 탐색으로 원하는 항목을 찾습니다. 필터와 정렬로 결과를 좁혀갑니다.
3. 상세 페이지에서 충분한 정보를 확인하고 의사결정을 내립니다.
4. 진행 상태를 실시간으로 추적합니다. 각 단계별 알림으로 놓치는 정보가 없습니다.